Customer Support

QUBER의 One Stop A/S는 다릅니다

큐버는 고객님들을 위하여 제조사, 판매사 그리고 소비자가 함께 소통하는 One Stop A/S 서비스를 시작합니다.

Convenience

편리하고 신속한 AS 접수
전문 상담원의 친절하고 정확한 상담

Network

전문 AS업체와 제휴를 통한 신속한 제품 수거,
수리 및 재발송 시스템 운영

Professionality 

제품을 개발했던 전문 엔지니어가 직접 접수된
제품 확인 및 수리 관리

B2B 제품 A/S

개인 온라인 구매 제품 A/S

1877-4023

월 - 금 : 9:00 - 18:00 (점심시간 12:00~13:00)

카카오 채널 http://pf.kakao.com/_WjxnuG

1877-2696

월 - 금 : 10:00 - 17:00 (점심시간 12:00~13:00)

카카오 채널 http://pf.kakao.com/_MxmyxjK

※ 꼭! 전화 또는 카카오 채널 문의 후 수리하실 제품을 발송 해주세요!

B2B
제품 A/S

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개인 온라인 구매
제품 A/S

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월 - 금 : 10:00 - 17:00 (점심시간 12:00~13:00)

카카오 채널 http://pf.kakao.com/_MxmyxjK

※ 꼭! 전화 또는 카카오 채널 문의 후 수리하실 제품을 발송 해주세요!

A/S 서비스 절차

A/S 상담문의

제품 수거

A/S 접수 완료와 동시
제품 수거 시작

불량 확인 & 수리

입고된 제품의 불량 확인 및 수리 진행

불량 조치 안내

수리 및 불량 조치
내역 안내

제품 전달

제품 전달 및
A/S 완료

A/S 상담문의

제품 수거
A/S 접수 완료와 동시
제품 수거 시작

불량 확인 & 수리입고된 제품의 불량 확인
및 수리 진행

불량 조치 안내수리 및 불량 조치
내역 안내

제품 전달수제품 전달 및
A/S 완료

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A/S 상담문의

제품 수거

불량 확인 & 수리

불량 조치 안내

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